2017中國(guó)建設(shè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心座席員招聘公告_中公網(wǎng)校

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    2017中國(guó)建設(shè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心座席員招聘公告

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    \ 2017~2018年湖北銀行近期招聘公告匯總

    \ 2018建設(shè)銀行招聘考試輔導(dǎo)課程

    中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司是一家在香港和內(nèi)地上市的大型國(guó)有控股商業(yè)銀行,在中國(guó)內(nèi)地設(shè)有14930家分支機(jī)構(gòu),在29個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立251家機(jī)構(gòu),擁有員工36余萬(wàn)人。秉持“國(guó)內(nèi)、國(guó)際”的戰(zhàn)略愿景,圍繞“綜合性銀行、多功能服務(wù)、集約化發(fā)展、創(chuàng)新銀行、智慧銀行”的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo),中國(guó)建設(shè)銀行植根本土,面向全球,以強(qiáng)烈的使命感和敢為人先、追求卓越的進(jìn)取精神,致力于成為中國(guó)金融現(xiàn)代化建設(shè)的先行者。

    中國(guó)建設(shè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)為廣大建行客戶(hù)和員工提供企業(yè)級(jí)、集約化、多功能、多語(yǔ)言、全天候的客戶(hù)服務(wù)。現(xiàn)中心因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,長(zhǎng)期招聘客戶(hù)服務(wù)類(lèi)人員,有意向的求職者可隨時(shí)點(diǎn)擊報(bào)名。中心將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求及人員情況在全年內(nèi)不同時(shí)段進(jìn)行多次招聘。

    一、招聘機(jī)構(gòu)、工作地點(diǎn)

    客戶(hù)服務(wù)主中心(工作地點(diǎn):成都)

    武漢電話(huà)銀行中心(工作地點(diǎn):武漢)

    合肥電話(huà)銀行中心(工作地點(diǎn):合肥)

    合肥電子銀行業(yè)務(wù)中心(工作地點(diǎn):合肥)

    廣州電話(huà)銀行中心(工作地點(diǎn):廣州)

    二、招聘崗位

    招聘崗位為座席員崗位,主要從事客戶(hù)服務(wù)類(lèi)相關(guān)工作。其主要職責(zé)是通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)等渠道為建設(shè)銀行客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴、建議及提供相關(guān)代客交易業(yè)務(wù)。

    三、招聘條件

    (一)基本資格條件

    1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍。

    2.誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,品行端正,無(wú)不良記錄。

    3.年齡原則上在30周歲及以下,具有全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

    4.具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。

    (二)崗位資格條件

    1.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

    2.具有較好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),語(yǔ)言溝通能力和學(xué)習(xí)能力,口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,能熟練操作計(jì)算機(jī),能接受7*24小時(shí)輪班及夜班工作。

    廣州地區(qū)招聘為海外專(zhuān)線(xiàn)客服人員,應(yīng)聘者具備粵語(yǔ)、英語(yǔ)溝通能力或具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的,在同等條件下優(yōu)先錄用。

    四、招聘程序

    包括報(bào)名、初選、筆試、面試、體檢和錄用等環(huán)節(jié)。

    (一)報(bào)名

    應(yīng)聘者請(qǐng)登陸建行官方網(wǎng)站誠(chéng)聘英才頻道(job.ccb.com),進(jìn)入 “社會(huì)招聘”欄目,選擇“總行客戶(hù)服務(wù)中心”,點(diǎn)擊“中國(guó)建設(shè)銀行客戶(hù)服務(wù)中心2017年社會(huì)招聘”招聘計(jì)劃,按要求進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名。除網(wǎng)上報(bào)名外,不接受其他形式報(bào)名。報(bào)名前,應(yīng)聘者需首先瀏覽《應(yīng)聘向?qū)А泛汀冻R?jiàn)問(wèn)題》,以了解招聘的有關(guān)說(shuō)明和要求, 避免出現(xiàn)誤報(bào)的情況。

    (二)初選。我行將對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初選,并確定參加考試人員名單。

    (三)筆試。初選通過(guò)人員將參加我行統(tǒng)一組織的考試。具體時(shí)間以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)。

    (四)面試和體檢。我行將組織考試通過(guò)人員面試和體檢。

    (五)錄用。經(jīng)學(xué)歷認(rèn)證后,我行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘者,并與之簽訂勞動(dòng)合同。

    五、注意事項(xiàng)

    (一)成都、武漢、合肥三地招聘在本年度內(nèi)長(zhǎng)期有效,求職者可根據(jù)意愿隨時(shí)報(bào)名。廣州地區(qū)招聘報(bào)名截止時(shí)間為2017年11月16日24時(shí)

    (二)本招聘為社會(huì)招聘,報(bào)名時(shí)請(qǐng)注意區(qū)分招聘類(lèi)型。在填寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí),請(qǐng)注意選擇招聘類(lèi)型為“社會(huì)招聘”。

    (三)應(yīng)聘者需對(duì)其提供的應(yīng)聘資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符,我行有權(quán)取消其錄用資格,由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。

    (四)筆試、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息均通過(guò)電話(huà)形式發(fā)布,請(qǐng)應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注,并保持通訊暢通。應(yīng)聘者若有疑問(wèn),可撥打028-95533咨詢(xún)。

    (五)在各招聘環(huán)節(jié)中,我行會(huì)及時(shí)通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者;對(duì)未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,我行不再發(fā)布通知。

    中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司

    二○一七年十月二十四日

    (責(zé)任編輯:李明)

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